제품문제점 처리

고객님은 제품을 사용하는 과정중에서 어떤 문제가 있으시면 아래 도경을 통해 이통에 연락하실수 있습니다.

·고객님을 위한 고객봉사 대리

·기술봉사부문service@yi-tong.com

·클레임 담당 전문직원customer@yi-tong.com

· 이통이 제공한 제품이 계약서 품질조항에 맞지 않으면 비통은 무조건적으로 반품하고 제품을 바꿔주며 모든 운송비용을 부담합니다.

· 계약서 이외의 품질문제에 대해 이통은 고객님과 협상하고 공동으로 해결합니다.